¿En qué te ayudamos?
Envíos
Enviamos a todo Paraguay. Gran Asunción: 2–4 días hábiles · interior: 3–6 días. Envío gratis en compras desde ₲ 500.000; por debajo, ₲ 35.000. Recibirás un código de seguimiento por correo apenas tu pedido salga del estudio.
Cambios y devoluciones
Tenés 30 días para cambiar o devolver, gratis. Las prendas deben estar sin uso, con etiqueta. Escribinos por WhatsApp o desde tu cuenta y coordinamos el retiro. Reembolsamos al mismo medio de pago en 5–7 días hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé qué talla elegir?
Usá la guía de tallas interactiva en cada producto: ingresá tus medidas y te recomendamos la talla ideal. Si dudás entre dos, elegí la mayor.
¿Cuánto tarda el envío?
Gran Asunción 2–4 días hábiles, interior 3–6 días. Recibirás seguimiento por correo.
¿Puedo devolver una prenda?
Sí, tenés 30 días para cambios y devoluciones gratis, siempre que la prenda esté sin uso y con etiqueta.
¿Qué es una cápsula?
Una colección reducida de piezas combinables entre sí, producida en tandas cortas. Cuando se agota, puede reponerse o dar paso a la siguiente.
¿Cómo funciona la wishlist compartida?
Guardá tus piezas con su talla y compartí el enlace. Quien te regale recibe −10% con el código WISH10 en su primera compra desde tu wishlist.
Contacto
Escribinos por WhatsApp (respuesta en el día) o a hola@yva.com.py.
Términos y condiciones
Al comprar en yva.com.py aceptás nuestras condiciones de venta: precios en guaraníes con impuestos incluidos, disponibilidad sujeta a stock de cada cápsula, y promociones (como WISH10) no acumulables.
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